Handlungsfeld Stadtverwaltung

Die zum Wohnen und Arbeiten gleichermaßen attraktive Stadt bietet eine moderne Stadtverwaltung, die ihre kommunalen (Dienst-)Leistungen zum Vorteil der Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und der eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ständig erweitert und optimiert.

zwei Männer stehen neben Computer-Fotostation mit Touchscreen
Alexander Fahr, Leiter des Bürgerservices und Hans-Jörg Schraitle, Leiter des Amtes für Bürgerservice, Sicherheit und Ordnung (von links) haben schon positive Rückmeldungen zum Speed Capture Kiosk bekommen.

Beispiel: Speed Capture Lösung im Bürgerservice

zwei Männer stehen neben Computer-Fotostation mit Touchscreen

Das Bürger- und Ausländeramt bietet seit April 2020 mehr digitalen Komfort bei der Beantragung von Dokumenten: Mit dem sogenannten Speed Capture Kiosk, einem Selbstbedienungsterminal, können ganz einfach und schnell durch den Bürger die biometrischen Daten zur Beantragung erstellt werden. So kann beispielsweise für die Beantragung eines Personalausweises für 6 Euro ein biometrisches Passbild am Selbstbedienungsterminal erfasst werden.