Vorsicht vor Betrugsanrufen
Unbekannte geben sich als Mitarbeitende von Pflegestützpunkten aus
In Baden-Württemberg gibt es Hinweise auf betrügerische Telefonanrufe, bei denen sich Unbekannte als Mitarbeitende von Pflegestützpunkten ausgeben. Auch der Pflegestützpunkt Bodenseekreis warnt deshalb vor solchen Betrugsversuchen. Die Anrufenden versuchen offenbar, Vertrauen aufzubauen, persönliche Daten zu erfragen oder Betroffene zu kostenpflichtigen beziehungsweise unnötigen Leistungen zu drängen.
Die Gespräche können professionell und glaubwürdig wirken. Die Anrufenden behaupten zum Beispiel, bei Pflegeanträgen, Leistungsprüfungen oder anderen Fragen rund um die Pflege helfen zu wollen. Teilweise setzen sie die Betroffenen unter Druck, damit diese schnell entscheiden oder persönliche Angaben machen. In einzelnen Fällen wird auch versucht, kurzfristig Hausbesuche zu vereinbaren. So könnten sich die Unbekannten Zugang zur Wohnung verschaffen.
Der Pflegestützpunkt Bodenseekreis stellt deshalb klar: Mitarbeitende rufen nicht ohne vorherigen Anlass an, um persönliche Daten abzufragen oder Verträge anzubieten. Die Beratung ist kostenfrei, unabhängig und vertraulich. Sie erfolgt grundsätzlich auf Initiative von Bürgerinnen und Bürgern. Hausbesuche finden nur statt, wenn diese ausdrücklich gewünscht und vorher eindeutig vereinbart wurden. Mitarbeitende der Pflegestützpunkte verkaufen keine Leistungen und vermitteln am Telefon keine kostenpflichtigen Verträge.
So lässt sich das Risiko verringern: Am Telefon sollten keine persönlichen oder finanziellen Daten weitergegeben werden, wenn die anrufende Person nicht eindeutig bekannt ist. Niemand muss sich am Telefon unter Druck setzen lassen. Ein Gespräch kann jederzeit beendet werden. Einem Hausbesuch sollte nicht zugestimmt werden, wenn dieser nicht selbst beim Pflegestützpunkt angefragt wurde.
Die eigene Anschrift sollte bei Unsicherheit nicht weitergegeben werden.
Im Zweifel ist es sinnvoll, selbst Kontakt mit dem zuständigen Pflegestützpunkt aufzunehmen. Die Kontaktdaten der Pflegestützpunkte im Bodenseekreis sind unter https://www.bodenseekreis.de/pflegestuetzpunkt zu finden.
Ältere, pflegebedürftige oder alleinlebende Angehörige, Nachbarinnen, Nachbarn und Bekannte sollten über diese Betrugsversuche informiert werden.
Wer einen solchen Anruf erhält oder bereits betroffen ist, sollte den Vorfall der Polizei melden und den zuständigen Pflegestützpunkt informieren.
Die Pflegestützpunkte des Bodenseekreises sind vertrauenswürdige und verlässliche Anlaufstelle für Betroffene, Angehörige und alle Menschen, die Fragen rund um Pflege und Unterstützung im Alltag haben.
https://www.bodenseekreis.de/pflegestuetzpunkt
Quelle: Landratsamt Bodenseekreis