Die organisierte Nachbarschaftshilfe in Trägerschaft der Kirchengemeinden oder des Roten Kreuzes setzt sich aus ehrenamtlich engagierten Menschen zusammen, die kranke, behinderte oder betagte Menschen unterstützen und begleiten.
Die Helfer/innen erhalten für ihren Einsatz eine Aufwandsentschädigung. Sie sind unfall- und haftpflichtversichert und haben in der Regel einen Kurs häuslichen Krankenpflege oder der hauswirtschaftlichen Altenhilfe besucht.

Die Nachbarschaftshilfe erbringt folgende Dienste:

• Hilfen im Haushalt (z. B. Einkaufen, Zubereitung der Mahlzeiten, Unterstützung bei der Haushaltsführung)
• Besuchs- und Begleitdienste (z. B. zum Arzt, beim Spaziergang)
• leichte pflegerische Tätigkeiten (z. B. Unterstützung bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden, Hilfe bei der Nahrungsaufnahme)

Die Nachbarschaftshilfe steht jedem offen, der Hilfe benötigt, unabhängig von seiner Konfession.